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一、项目咨询
库户需求定位:了解厨房类型、现有设备结合、目前存在问题、改造期望;
厨房现场勘测:测量面积、绘制平面布局示意图;
高峰期就餐情况调查:现场调查用餐人数、记录高峰就餐时间与就餐习惯;
提供产品组合建议:解决厨房目前存在问题,用电扩容建议供餐容量估计。
 
二、方案设计
个性化产品组合定制:根据厨房现有结构布局,优化电路、排水、排风系统、充分考虑防鼠咬布线、防明火等设计细节;
量身定制的设计方案:基于厨房设备升级,优化物流路线设计、提供厨房改造平面布局及效果图
 
三、安装调试
划分多项安装步骤,安装流程更加慎密,规范
15项安装过程质量把控,二次确保安装质量达标
严格执行设备验收标准,产品安全交付使用
 
四、使用培训
安装完成当天,技术工程师安排设备日常使用培训;
专业售后技师提供保养维护指导服务;
技术工程师讲授简易故障排除方法;
厨房运营管理人员培训,帮助尽快熟悉使用产品。
 
五、检测保养
每三个月定期执行十项全检服务
跟踪关注产品关键易损件的使用情况,及时给与更换服务;
六大清洁保养标准,产品维护更加彻底。
 
六、维修配件
省内外售后服务中心,深入基层;
全国免费服务热线400-831-3813;
专业优秀的服务工程师,随时待命
 
七、回访跟踪
出厂建立产品档案,安装后定期回访;
实时更新设备使用状况,以及检测维修状况,信息及时归档;
实时跟踪产品使用状态,及时提醒配件更换。
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